Accueillir & intégrer

> L’ACCUEIL GAGNANT


Objectifs :

  • Faire adhérer les nouveaux salariés à la culture d'entreprise
  • Rendre les nouveaux embauchés plus rapidement opérationnels.

 

 

> ACCUEIL ET RECEPTION

 

Objectifs : 

  • Sensibiliser et comprendre les enjeux du poste de l’accueil
  • Se connaître et adapter son comportement
  • Savoir accueillir les différents types de public (visiteurs, fournisseurs, intervenants extérieurs, prestataires)  
  • Informer et orienter efficacement
  • Accueillir au téléphone (gestion des appels)